REGULAMIN ZAKUPÓW

CENTRUM PROMOCJI SP. Z O.O.
ul. Bratków 10
41-909 Bytom
woj. śląskie

NIP: 626-283-68-66
REGON: 240454927
Bank Millenium S.A : 27 1160 2202 0000 0000 7996 8864

Firma Centrum Promocji Sp. Z O.O. została wpisana do krajowego rejestru sądowego pod numerem KRS :0000263567

Telefon do sklepu:032(286-22-51)
mail:biuro@centrumpromocji.pl

STRONY TRANSAKCJI

• Stroną dokonującą zakupów w Sklepie Internetowym „Centrumpromocji.pl”, zwaną dalej Nabywcą jest pełnoletnia osoba fizyczna lub firma.

• Stroną dokonującą sprzedaży produktów zawartych w ofercie Sklepu Internetowego „Centrumpromocji.pl” jest właściciel sklepu firma Centrum Promocji Sp. Z O.O. w Bytomiu.

PRZEDMIOTY TRANSAKCJI

• Przedmiotami transakcji prowadzonych poprzez strony transakcji w sieci Internet są produkty wymienione w ofercie, przedstawione na stronach www sklepu internetowego CentrumPromocji.pl w chwili składania zamówienia.

• Ceny wszystkich produktów znajdujących się w ofercie sklepu wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

• Wszystkie produkty znajdujące się w ofercie sklepu są fabrycznie nowe i są objęte pełną gwarancją producenta.

SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

Zamówienia może dokonać osoba pełnoletnia lub firma. Składanie zamówień w Sklepie Internetowym „CentrumPromocji” odbywa się za pośrednictwem:

• wypełnienia formularza znajdującego się na stronie produktu;

• wysłanie e-maila zawierającego dane dotyczące zamawianego towaru na adres sklepu;

• poprzez kontakt telefoniczny z osobami z działów AGD, RTV oraz Komputerowego dostępnymi pod numerami podanymi na internetowych stronach sklepu "CentrumPromocji";

ZMIANA i ANULOWANIE ZAMÓWIEŃ

1.Od chwili złożenia zamówienia w wersji elektronicznej bądż telefonicznej klient ma prawo do anulowania zamówienia lub zmiany danych umieszczonych na fakturze do 8 godzin od daty zlożenia zamowienia.Rezygnacja musi byc przeslana w powyszym czasie  na adres e-mail sklep@centrumpromocji.pl w formie elektronicznej- gdzie należy podac numer zamowienia.Nie przyjmujemy innej formy rezygnacji  z zamowienia. 
Aby zmienic dane  należy zadzwonić pod podane numery telefonów oraz przedstawić dane, które będą zmieniane. Po ich potwierdzeniu klient nie może dokonać już zmiany.Dane mozna zmienic tylko do 8 godzin od daty zlozenia zamowienia o ile zamowienie nie zostanie juz wyslane,wtedy korekta danych jest juz nie mozliwa.

2.W przypadku rezygnacji z zamówienia wbrew zasadom okreslonym w niniejszych punkcie klient pokryje koszta operacyjne zwiazane z przygotowaniem i sciagnieciem produktu w wysokosci 5% wartosci sprzetu brutto nie mniej niz 200 zl.Na powyzsza kwote wystawimy imienna fakture vat lub paragon.Platnosc musi nastapic do 7 dni od daty otrzymania faktury  na rachunek bankowy firmy Centrum Promocji Sp zoo w Bytomiu podany w regulaminie u góry.

3.Nie odebranie produktu do 7 dni roboczych od daty zlozenia zamowienia chyba ze strony ustala inaczej (potwierdzenie wyslane na maila przez konsultanta ze zgadza sie na wydluzenie terminu) powoduje automatyczne zlamanie regulaminu i jednoczesnie powoduje wystawienie faktury za przygotowanie i sprowadzenie produktu w wysokosci podanym w punkcie 2 czyli 5% wartosci sprzetu nie mniej niz 200 zl .Platnosc musi nastapic do 7 dni od daty otrzymania faktury na rachunek firmy Centrum Promocji sp.zoo.

REALIZACJA ZAMÓWIEŃ

• Każde zamówienie składane w Sklepie Internetowym "CentrumPromocji" musi zostać potwierdzone przez Nabywcę. W ciągu 24-72 godzin od złożenia zamówienia pracownik sklepu skontaktuje się z Państwem telefonicznie lub pocztą e-mail w celu jego potwierdzenia oraz uzgodnienia dalszych szczegółów transakcji.

• W przypadku braku możliwości potwierdzenia zamówienia wynikłej z winy Nabywcy (błędny numer telefonu) złożone zamówienie zostaje anulowane w ciągu 48 godzin,

• Złożenie zamówienia przez Nabywcę jest równoznaczne z upoważnieniem Sklepu Internetowego "CentrumPromocji.pl" do wystawienia faktury bez konieczności uzyskania podpisu Nabywcy.

• Z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży towaru pomiędzy Nabywcą a Sklepem Internetowym "CentrumPromocji".

FORMY PŁATNOŚCI

• przy odbiorze osobistym towaru   

          -  Gotówką

          - Kartą kredytową
           przy płatności kartą kredytową pobieramy prowizję - 2,5%

• Przelewem przed dostawą towaru firmą kurierską
  Z chwilą wpłynięcia należności na konto firmy Centrum Promocji Sp. z o o.. towar zostaje wysłany wraz z fakturą vat lub paragonem fiskalnym

PARAGONY

• Do każdego zakupionego produktu dołączany jest paragon fiskalny; chyba że klient lub firma zażyczą sobie fakturę vat,wtedy ten dokument winniscie Panstwo sprawdzić przy dostawie

• Nie ma możliwości wystawienia duplikatu paragonu fiskalnego. Nabywca w momencie dostawy jest zobowiązany sprawdzić, czy paragon jest dołączony do przesyłki;

DOSTAWY PRODUKTÓW

• Dostawy produktów zamawianych w Sklepie Internetowym „CentrumPromocji.pl” realizowane są na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz krajów Unii Europejskiej.

• Termin realizacji zamówienia zazwyczaj nie przekracza 5-10 dni roboczych. Wyjątek stanowić mogą zamówienia na artykuły aktualnie niedostępne. W tym przypadku termin realizacji może się wydłużyć (w indywidualnych przypadkach nawet do kilkudziesięciu dni), jednak wtedy Nabywca zostanie o tym bezzwłocznie poinformowany.

• Koszt dostawy określa cennik firmy kurierskiej dostarczającej towar i podawany jest przez handlowców firmy Centrum Promocji Sp. z o.o. przed dostawą towaru do klienta.

• Odbiór przesyłki od firmy kurierskiej musi być potwierdzony pisemnym pokwitowaniem. Z chwilą pokwitowania na Nabywcę przechodzi prawo własności towaru oraz wszelkie ryzyka związane z posiadaniem i użytkowaniem, a w szczególności ryzyko utraty lub uszkodzenia.

• Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez firmę Centrum Promocji Sp. z o.o. danych osobowych zawartych w zamówieniu zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych Dz.U.Nr 133 poz.883. ;

• Odbierając towar ,Nabywca jest zobowiązany do sprawdzenia, czy przesyłka nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu oraz czy opakowanie produktu nie jest uszkodzone. W wypadku uszkodzenia opakowania klient ma obowiązek zaznaczyć kurierowi by wpisal w list przewozowy odpowiednią adnotacje o uszkodzonym kartonie

• Warunkiem rozpatrzenia ewentualnej reklamacji jest spisanie w obecności pracownika firmy spedycyjnej "Protokołu Reklamacji".

REKLAMACJE I GWARANCJE

• W chwili odbioru towaru Nabywca jest zobowiązany do sprawdzenia przesyłki. Ewentualne uszkodzenia należy niezwłocznie zgłosić pracownikom obecnym przy dostawie lub kurierowi, oraz skontaktować się z firma dostarczającą. Podstawą reklamacji jest stwierdzenie uszkodzenia przy osobach dostarczających przesyłkę na liscie przewozowym

• Klient ma prawo do zwrotu towaru w terminie do 10-ciu dni liczonych od daty zakupu, o ile towar pozostaje w oryginalnym opakowaniu, nie był używany i nie nosi śladów użytkowania. Możliwość zwrotu towaru w tym terminie obejmuje wyłącznie produkty dostarczone za pośrednictwem firm kurierskich.

• Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony. Zwracany towar należy odesłać razem z otrzymaną wraz z nim fakturą lub paragonem, w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi.

• Każdy zakupiony towar* w naszym sklepie jest fabrycznie nowy i posiada kartę gwarancyjną autoryzowanego serwisu danej marki produktu na terenie Polski o ile opis nie stanowi inaczej. Okres gwarancji zależy od producenta. W przypadku awarii sprzętu należy kierować się do jednego z autoryzowanych punktów serwisowych producenta w Polsce.

• Podstawą rozpatrywania spraw reklamacyjnych oraz zwrotów jest opinia serwisu danej marki, stwierdzająca usterkę bądź wadę w działaniu reklamowanego sprzętu.

*-Za wyjatkiem towarów sprowadzanych-importowanych-  z terytorium z  Unii Europejskiej i nie tylko   ,których gwarancja realizowana jest za po granicami kraju.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

• Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera klienta (kolor, proporcje itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru.

• Zawartość internetowego sklepu „CentrumPromocji.pl” nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu kodeksu cywilnego art. 543 . Wszelkie informacje na temat sprzętu w ofercie internetowego sklepu „CentrumPromocji.pl” są zgodne z danymi katalogowymi producentów. Sklep „CentrumPromocji” zastrzega sobie prawo do ewentualnych błędów.

• Internetowy sklep „Centrumpromocji.pl” nie wypożycza sprzętu AGD, RTV do testowania i z tego powodu klient nie może odstąpić od umowy kupna.

• Firma Centrum Promocji Sp. z o.o. właściciel sklepu www.centrumpromocji.pl zastrzega sobie prawo do pomylek dotyczacych ceny lub opisu produktu.

• W momencie wykrycia pomyłki wynikającej z naszego niedopatrzenia każde nawet potwierdzone zamówienie bedzie anulowane,a koszta ewentualnego zwrotu towaru i kuriera ,poniesie nadawca czyli Centrum promocji Sp. z o.o. w Bytomiu.

• O każdej takiej sytuacji klient bedzie poinformowany w trybie pilnym.

• W sprawach nie uregulowanych powyższym dokumentem stosuje się odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego.

• Wszystkie wymienione produkty i nazwy są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych i mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi odpowiednich właścicieli.

• Składając zamówienie Nabywca akceptuje powyższy regulamin.